Analyse demande élargie (DE) des consommateurs et parties prenantesDemande élargie (DE) : la demande du consommateur (explicite et implicite) et celle des autres parties prenantes. Cette demande porte sur le produit (ses composants, leur sourcing et les modes de fabrication) mais aussi sur le service associé. Cette demande comporte également un volet responsabilité sociétale des acteurs impliqués (actions sociétales pouvant être totalement déconnectées du produit ou service). L’analyse de cette demande élargie peut se faire par des études marketing ou du web (...)
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